Alle berichten

Toezichthouder bibliotheek

Vacature 21-02-2019 13:02 (2 maanden geleden geleden) Hanneke
  • Zakelijke dienstverlening

Toezichthouder West (2 x 20 uur)

De Bibliotheek Utrecht is er voor iedereen. Je kunt je hele leven lang bij ons terecht voor je persoonlijke ontwikkeling. We helpen je om zelfstandig en volwaardig te kunnen deelnemen aan de maatschappij. Je kunt bij ons lezen, leren en je informeren, je kunt werken of ontspannen. Wij stimuleren je om kennis te maken met literatuur, cultuur en de maatschappij. Wij doen ons werk samen met de stad, vanuit onze vestigingen, met onze collectie en met onze activiteiten. Spreekt dit jou aan? Dan zoeken we jou! De Bibliotheek Utrecht zoekt twee nieuwe collega’s voor de volgende functie: Toezichthouder (2x 20 uur) Wij zijn inspirerende, laagdrempelige en waardevrije organisatie, 7 dagen per week open, met een centrale bibliotheek en 12 vestigingen, 1,3 miljoen bezoekers per jaar, 70.000 leden, 2,6 miljoen uitleningen, een uitgebreide programmering met meer dan 1000 educatieve, sociale en culturele activiteiten voor jong en oud. Als Toezichthouder op onze vestigingen ben je er als gastheer/-vrouw voor alle leden, klanten, bezoekers en collega’s en zorg je voor een prettig verblijf. Je bent hartelijk, open en gastvrij en verwijst door naar de juiste collega bij vragen. Je houdt toezicht in de vestiging, gaat in gesprek met mensen die overlast veroorzaken en neemt zo nodig maatregelen die passen bij de situatie. Zo kan iedereen doen waar hij of zij voor komt. Je wijst mensen de weg in het pand en wanneer alles rustig verloopt help je een handje bij het opruimen van de boeken of bij het klaarzetten van techniek voor een activiteit. De nieuwe Bibliotheek in Leidsche Rijn wordt een Bibliotheek waar veel te doen is. Er komt een Laboratorium in waar kinderen kunnen leren programmeren. Ook komt er een zgn. “luie trap” waar publiek kan plaatsnemen voor de voorstellingen die gegeven worden. En natuurlijk kun je er boeken komen lezen en lenen. We verwachten dagelijks bezoekers van verschillende achtergronden, variërend van klanten die gewoon boeken komen lenen en/of weer terugbrengen tot schoolkinderen, bezoekers aan activiteiten en deelnemers aan taalgroepen. Wij ontvangen onze bezoekers met een zo groot mogelijke glimlach. Het echte onderscheid zit hem in de details, waarmee wij de verwachtingen van onze leden, klanten en bezoekers overtreffen. Waardoor ze graag terugkomen naar de Bibliotheek en zich thuis en welkom voelen. Wat verwachten wij van jou?

Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en dat zij op de juiste manier doorverwezen worden in geval van vragen; werkt zelfstandig, maar ook met plezier in teamverband; hebt ervaring in het werken met jeugd hebt oog voor detail en kennis van en begrip voor cultuurverschillen; communiceert duidelijk en verbindend; hebt ervaring in het omgaan en de-escaleren van ongewenst gedrag; werkt in rooster en bent in ieder geval beschikbaar voor werk tussen 13:45 en 19:15 uur op doordeweekse dagen en om de week het hele weekend bent representatief en zorgt voor een nette uitstraling van de vestiging; hebt een VMBO-opleiding afgerond. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Openbare Bibliotheken. De functie van Toezichthouder is ingeschaald in schaal 4. Inschaling is, afhankelijk van kennis en ervaring, minimaal € 983 en maximaal € 1114 bruto per maand op basis van 20 uur. Wij bieden in eerste instantie een dienstverband aan voor één jaar. Meer dan een derde van de Utrechters heeft een migratieachtergrond (bron CBS). De Bibliotheek Utrecht wil een afspiegeling zijn van de maatschappij. Herken je jezelf in de functievereisten, dan nodigen we dus nadrukkelijk ook iedereen uit met een migratieachtergrond om te reageren. Voor meer informatie over de functies kun je bellen met Charissa Muller, Teamleider, tel. nr. 06-42084787. Meer informatie over de Bibliotheek Utrecht vind je op deze site Is dit op je lijf geschreven? Zorg dan dat je CV en motivatiebrief uiterlijk 3 maart as. bij ons binnen is. Je kunt deze onder vermelding van ‘vacature Toezichthouder West’ mailen naar vacature@bibliotheekutrecht.nl. De eerste gespreksronde vindt plaats op dinsdag 19 maart as.. In het geval je hiervoor wordt uitgenodigd, krijg je uiterlijk 14 maart hierover bericht. Op maandag 25 maart staat de tweede gespreksronde gepland. Acquisitie nav deze vacature wordt niet op prijs gesteld.